Questions fréquemment posées

Le centre de marketing et l’usine de Demose sont situés en Chine, où ils fournissent d’excellents produits d’escaliers et de rampes, tout en fournissant des services de personnalisation de produits de haute qualité et un support technique fiable aux clients commerciaux internationaux dans diverses industries à travers le monde.

Notre entreprise dessert de nombreux secteurs d’activité grâce à des produits de haute qualité. Nos solutions de services professionnelles et personnalisées répondent aux besoins des secteurs résidentiel, commercial et industriel.

Notre entreprise est spécialisée dans la production d’escaliers de différentes formes et matériaux, tels que des escaliers en acier, des escaliers en acier-bois, des escaliers en acier-verre, des escaliers en bois massif, etc.

Notre société est spécialisée dans la production de produits de garde-corps tels que des garde-corps en acier-verre, des garde-corps brossés, des garde-corps sans cadre, des garde-corps de piscine, des garde-corps en câble d’acier, des garde-corps en alliage d’aluminium, des garde-corps en fer forgé, des garde-corps en bois massif, etc.

Oui ! Nous sommes fiers de nos produits personnalisés. Nous pouvons personnaliser des produits de différentes formes et matériaux selon les besoins de nos clients. Nous pouvons fournir des solutions sur mesure adaptées à différents environnements.

Nous utilisons de l’acier inoxydable (304, 316), de l’aluminium, du verre, du bois massif, etc., et proposons des traitements de surface tels que le brossage, le miroir, le sablage et le revêtement PVD pour donner aux produits durabilité, beauté et résistance à la corrosion pour répondre à diverses applications.

Le dépôt physique en phase vapeur (PVD) est une technologie de revêtement moderne qui améliore les surfaces métalliques en prolongeant leur durée de vie, en résistant à la corrosion et en augmentant l’esthétique, les rendant idéales à des fins architecturales, industrielles et de conception.

Contactez-nous via le formulaire de contact sur notre site Web, par e-mail ou par téléphone pour discuter plus en détail des exigences de votre projet, voir quelles options sont disponibles pour la personnalisation et préparer un devis compétitif en fonction de vos spécifications.

Notre entreprise propose la personnalisation de presque tous ses produits. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pour nous faire part de vos besoins. Il est préférable de nous indiquer la taille, le matériau et la forme souhaités. Nos designers et notre service client vous proposeront des solutions sur mesure.

Notre entreprise propose des services d’expédition internationaux et livre nos produits partout dans le monde. Notre équipe logistique emballe d’abord la commande, puis coordonne un transport efficace pour garantir une livraison sûre et ponctuelle.

Le délai de livraison dépend de trois facteurs principaux : le volume des commandes, les spécifications du produit et les éléments de construction. Les commandes de produits standards sont livrées sous 30 à 45 jours, tandis que les commandes personnalisées nécessitent un délai plus long pour respecter le calendrier de production.

Vous recevrez un suivi dès que votre commande quittera nos locaux, vous permettant ainsi de suivre son acheminement jusqu’à votre adresse. Ce suivi, accompagné d’un numéro, vous informera de l’état de livraison du colis et vous donnera une estimation du délai de livraison.

Notre équipe fournit les spécifications des produits et accompagne les entrepreneurs dans leur installation. Nous ne proposons pas de services d’installation sur site. Nos conseils d’experts aident les entrepreneurs et les installateurs à créer des solutions précises et de haute qualité pour leurs projets.

Pour préserver la qualité du revêtement, il est conseillé d’utiliser un détergent doux et un chiffon doux pour nettoyer régulièrement la surface. Il est conseillé d’éviter les produits de nettoyage abrasifs, qui risquent de rayer et de détériorer la surface du matériau.

Oui ! L’association unique d’acier inoxydable 304 et 316 et de panneaux en aluminium revêtus offre une résistance exceptionnelle à la corrosion et une durabilité accrue. Ces matériaux sont particulièrement efficaces, car ils peuvent être utilisés efficacement en extérieur comme en intérieur, pour une durée de vie prolongée.

Nos coordonnées sont les suivantes :

Adresse : 6e étage, n° 5, rue 1, DongEr Xincun, district de Nanhai, ville de Foshan, province du Guangdong, Chine.
Tél. : +86 757 8595 1996
E-mail : [email protected]

Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre formulaire de contact. Notre service client répondra à toutes vos questions sous 24 heures. Pour toute question, veuillez contacter notre service client. Nous vous répondrons généralement sous 24 heures pendant les heures ouvrables.

L’équipe fournit des services d’assistance entre 8h00 et 17h30 du lundi au samedi selon le fuseau horaire GMT+8 pour toute assistance urgente en matière de projets et de demandes de renseignements.