عن ديموز (Demose)
س: من هي شركة ديموز (Demose)؟
ديموز (Demose) هي شركة رائدة في تصنيع منتجات السلالم والدرابزين عالية الجودة، تخدم القطاعات المعمارية والصناعية والتجارية من خلال الجودة الفائقة، والتصنيع المبتكر، وحلول البناء المتطابقة المناسبة لمختلف احتياجات المشاريع.
س: أين يقع مقر شركة ديموز (Demose)؟
يقع مركز التسويق والمصنع لشركة ديموز (Demose) في الصين، حيث تقدم منتجات ممتازة من السلالم والدرابزين، مع تقديم خدمات تخصيص عالية الجودة للمنتجات ودعم فني موثوق للعملاء التجاريين الدوليين في مختلف الصناعات حول العالم.
س: ما هي القطاعات التي تخدمها شركة ديموز (Demose)؟
تعمل أعمالنا على خدمة قطاعات متعددة من خلال منتجات عالية الجودة. توفر حلول خدمات التخصيص الاحترافية الخاصة بنا احتياجات مناسبة للمجالات السكنية والتجارية والصناعية.
المنتجات والمواد
س: ما هي أنواع منتجات السلالم التي تقدمونها؟
تتخصص شركتنا في إنتاج السلالم بأنواع وأشكال ومواد مختلفة، مثل السلالم الفولاذية، والسلالم المختلطة (فولاذ/خشب)، والسلالم المختلطة (فولاذ/زجاج)، والسلالم الخشبية الصلبة، وما إلى ذلك.
س: ما هي أنواع منتجات الدرابزين/السياج التي تقدمونها؟
تتخصص شركتنا في إنتاج منتجات الدرابزين/السياج مثل: درابزين الزجاج الفولاذي، درابزين الملمس الفرشاة (براشد)، الدرابزين عديم الإطار، درابزين حمامات السباحة، درابزين الكابلات الفولاذية، درابزين الألمنيوم، درابزين الحديد المطاوع، درابزين الخشب الصلب، إلخ.
س: هل تقدمون تصنيع حسب الطلب؟
نعم! نحن نفخر بمنتجاتنا المخصصة. يمكننا تخصيص منتجات بأشكال ومواد مختلفة وفقًا لاحتياجات العميل. يمكننا تقديم حلول تخصيص مناسبة للبيئات المختلفة.
س: ما هي المواد المستخدمة في منتجات ديموز (Demose)؟
نستخدم الفولاذ المقاوم للصدأ (304، 316)، والألمنيوم، والزجاج، والخشب الصلب، وما إلى ذلك، ونقدم معالجات سطحية مثل التنعيش بالفرشاة (براشد)، والتلميع المرآتي، والسفع الرملي، والطلاء بالتبخير الفيزيائي (PVD) لمنح المنتجات متانة وجمالية ومقاومة للتآكل لتلبية التطبيقات المختلفة.
س: ما هو طلاء PVD وما هي فوائده للمنتجات المعدنية؟
الترسيب الفيزيائي للبخار (PVD) هو تكنولوجيا طلاء حديثة تعزز الأسطح المعدنية عن طريق إطالة عمر الخدمة، ومقاومة التآكل وزيادة الجمالية، مما يجعلها مثالية للأغراض المعمارية والصناعية والتصميمية.
الطلبات والتخصيص
س: كيف يمكنني تقديم طلب لدى ديموز (Demose)؟
اتصل بنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني أو الهاتف لمناقشة متطلبات مشروعك بشكل أعمق، ومعرفة الخيارات المتاحة للتخصيص وإعداد عرض سعر تنافسي بناءً على مواصفاتك.
س: كيف يمكنني تخصيص المنتجات؟
تقدم شركتنا تخصيصًا لجميع المنتجات تقريبًا. يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني والهاتف لتقديم متطلبات التخصيص. يفضل تقديم الحجم المطلوب، والمادة المطلوبة وشكل المنتج. سيقدم مصممونا وخدمة العملاء حلولاً مخصصة وفقًا لاحتياجاتك.
الشحن والتوصيل
س: هل تقومون بالشحن دوليًا؟
تقدم شركتنا خدمات شحن عالمية، حيث نقوم بتسليم منتجاتنا للعملاء في أي مكان في العالم. سيقوم طاقم اللوجستيات لدينا بتغليف الطلب أولاً ثم تنسيق النقل الفعال لضمان التسليم الآمن والوصول في الوقت المناسب.
س: ما هو الوقت المقدر للإنتاج والتسليم؟
تعتمد فترة التسليم على ثلاثة عوامل رئيسية، وهي حجم الطلب جنبًا إلى جنب مع احتياجات مواصفات المنتج وعناصر التصنيع. يتم تسليم طلبات المنتجات القياسية خلال 30-45 يومًا، على الرغم من أن الطلبات الهندسية المخصصة تحتاج إلى مزيد من الوقت لتلبية متطلبات جدول الإنتاج.
س: كيف يمكنني تتبع طلبي؟
سوف تصلك تحديثات التتبع بمجرد مغادرة طلبك من منشأتنا لتتبع تقدم شحنتك حتى وصولها إلى عنوانك. ستظهر معلومات التتبع برقم التحديثات المتعلقة بحالة تسليم الطرد وكذلك تقدير تقريبي لموعد التسليم.
التثبيت والصيانة
س: هل تقدم ديموز (Demose) خدمات التثبيت؟
يوفر فريقنا مواصفات المنتج مع مساعدة المقاولين في إعداد منتجاتنا بشكل صحيح. نحن لا نقدم خدمات التثبيت الميدانية. تساعد نصائح خبرائنا المقاولين وفنيي التركيب في إنشاء حلول دقيقة وعالية الجودة لمشاريعهم.
س: كيف يجب أن أحافظ على الأسطح الفولاذية المقاومة للصدأ؟
للحفاظ على جودة الطلاء، يجب على المستخدمين استخدام منظف لطيف مع قطعة قماش ناعمة لتنظيف السطح بشكل متكرر. يجب منع استخدام منتجات التنظيف الكاشطة والتي ستؤدي في النهاية إلى خدوش و تدهور سطح المادة.
س: هل منتجاتكم المعدنية مقاومة للتآكل؟
نعم! تحقق التركيبات الفريدة من الفولاذ المقاوم للصدأ 304 والفولاذ المقاوم للصدأ 316 جنبًا إلى جنب مع الألواح الألمنيوم المطلية مقاومة استثنائية للتآكل للمتانة. تعمل هذه المواد بشكل جيد حيث يمكن استخدامها بكفاءة في المناطق الخارجية والداخلية على حد سواء، مما يوفر فترات خدمة ممتدة.
الدعم ومعلومات الاتصال
س: كيف يمكنني الاتصال بديموز (Demose) للاستفسارات؟
معلومات الاتصال الخاصة بنا كما يلي:
العنوان: الطابق السادس، رقم 5، الشارع 1، دونج إر شين تشن، منطقة نانهاي، مدينة فوشان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين.
هاتف: +86 757 8595 1996
البريد الإلكتروني: [email protected]
يمكنك أيضًا الاتصال بنا عن طريق ملء تفاصيلك عبر نموذج الاتصال الخاص بنا. سيرد فريق خدمة العملاء على جميع الاستفسارات في غضون 24 ساعة. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة وسنرد عادةً خلال 24 ساعة خلال ساعات العمل.
س: ما هي ساعات عملكم؟
يقدم الفريق خدمات الدعم بين الساعة 8:00 صباحًا و5:30 مساءً من الاثنين إلى السبت حسب التوقيت المحلي (توقيت جرينتش+8) لجميع المساعدات العاجلة للمشاريع والاستفسارات.